שאלות נפוצות
יש לכם שאלה? ריכזנו כאן את כל התשובות שיעזרו לכם לבצע רכישה בביטחון ובקלות.
האם החולצות איכותיות?
כן. כל החולצות שלנו מיוצרות מחומרים איכותיים, עם דגש על נוחות, עמידות וגימור ברמה גבוהה.
כמה זמן לוקח המשלוח?
זמן האספקה משתנה בהתאם ליעד ההזמנה. ברוב המקרים ההזמנות מגיעות בתוך 11-20 ימי עסקים.
איך בוחרים מידה?
בכל עמוד מוצר תמצאו טבלת מידות שתעזור לכם לבחור את המידה המתאימה ביותר.
האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר?
כן. ניתן לבצע החזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו, כל עוד המוצר לא היה בשימוש והוא במצב חדש.
האם התשלום באתר מאובטח?
כן. כל התשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכת סליקה מאובטחת והמידע האישי שלכם מוגן.
אפשר לבטל הזמנה?
כן. ניתן לבטל הזמנה כל עוד היא עדיין לא נשלחה. לאחר המשלוח יש לפעול לפי מדיניות ההחזרות.
איך יוצרים איתכם קשר?
ניתן ליצור איתנו קשר דרך עמוד צור קשר, באמצעות הדוא"ל או דרך הרשתות החברתיות שלנו.
האם החולצות מתאימות לכביסה במכונה?
כן. מומלץ להפוך את החולצה לפני הכביסה ולהימנע משימוש במייבש כדי לשמור על איכות הבד וההדפס לאורך זמן.
האם ניתן להזמין כמה מוצרים באותה הזמנה?
בהחלט. ניתן להוסיף כמה מוצרים שתרצו לסל הקניות ולבצע הזמנה אחת, כך שכל הפריטים יישלחו יחד.
האם אפשר לשנות כתובת לאחר ביצוע ההזמנה?
כן. אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי ואנו נעשה את מירב המאמצים לעדכן את כתובת המשלוח.
האם ניתן להזמין חולצות עם שם ומספר?
כן. בחלק מהמוצרים ניתן להוסיף שם ומספר בהתאמה אישית. אם האפשרות זמינה, תוכלו לבחור אותה בעמוד המוצר לפני הוספתו לסל הקניות. שימו לב שמוצרים עם התאמה אישית אינם ניתנים להחזרה או להחלפה, אלא במקרה של פגם בייצור.